网购手机超过7天还可以退货嘛

更新时间：2024-08-23 11:40:21

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可以申请退货。根据《网络交易管理办法》，消费者有权在收到商品后的七天内无理由退货，但超过七天后，若发现质量问题仍可申请退货或换货。若质量问题严重且不及时处理，可能会影响消费者使用及造成进一步的损失。

2024.08.23 11:38:26

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可以申请。操作如下：
1. 若商品有质量问题，在签收超过七天且十五天内，联系卖家并说明情况。
2. 提供质量问题证据，如照片或视频。
3. 协商退货或换货事宜，并遵循卖家的退货流程操作。
4. 若卖家不同意，可以通过平台客服介入处理。

2024.08.23 11:39:27

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常见的处理方式有退货和换货两种。选择哪种方式取决于消费者的具体需求和商家的退货政策。如果商品存在质量问题，通常可以选择退货并获得退款；如果仅是商品存在小瑕疵或者消费者仍想使用该商品，可以选择换货。

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