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没有快递单号,快递客服也找不到怎么办
更新时间:2024-08-19 18:01:30
问题描述:
没有快递单号,快递客服也找不到怎么办
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若无法获取快递信息,可先联系快递公司。如无果,可依据《中华人民
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国邮政业消费者申诉处理办法》,拨打邮政业消费者申诉专用电话“12305”投诉。延误处理可能导致物品丢失、损坏等风险增加。
2024.08.19 17:59:55
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快递信息缺失时,可:1.尝试多渠道联系快递公司查找;2.若无效,拨打“12305”向国家邮政局投诉,提供相关信息以便调查处理。
2024.08.19 18:00:57
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针对无法追踪快递的问题,常见处理方式有:1.继续与快递公司沟通;2.向国家邮政局投诉。选择哪种方式取决于与快递公司的沟通效果和个人情况。
2024.08.19 18:01:30
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