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他们绣导十一岁孩子充值7300
更新时间:2024-08-10 07:09:22
问题描述:
他们绣导十一岁孩子充值7300
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
阮兴军律师
服务地区:安徽-合肥
178-5510-7259
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诱导孩子充值要钱就是了,你说呢
2024.08.10 07:09:22
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针对诱导未成年人高额充值,关键在于判断是否存在欺诈、胁迫或利用未成年人认知不足的行为。从法律角度看,若商家明知对方是限制民事行为能力人,仍故意诱导其进行大额消费,可能构成违法。
2024.08.10 01:47:25
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家长可先尝试与商家协商退款,说明孩子系未成年人且充值行为未经法定代理人同意。协商不成时,可收集相关证据(如聊天记录、支付凭证等)向消费者协会投诉或提起民事诉讼,要求撤销合同并退款。
2024.08.10 01:47:43
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若商家无诱导行为,家长应先反思监护责任。处理上,仍可尝试与商家协商退款,说明情况。若商家拒绝,需判断充值行为是否超出孩子年龄、智力相适应的范围。如超出,家长可向法院申请撤销合同。选择时,应权衡证据充分性及诉讼成本。
2024.08.10 01:48:52
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