我就想退货退款，但是已经过了七天，我说退货退款，而且商家不回消息，也不能退货退款了这种情况怎么处理
更新时间：2024-08-06 14:24:00
问题描述：
您好，我在在拼多多买200块的乐高，商品缺件然后让卖家补发，拼着拼着又缺了，卖家说下次在缺零件运费要买家承担，我就想退货退款，但是已经过了七天，去拼多多平台找客服，客服一直推辞，说补偿50，100。我说退货退款，平台说做不到，而且商家不回消息，店内商品全部下架，零件也没有补发，现在没有零件乐高也拼不好，也不能退货退款了这种情况怎么处理
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
