我在外面补课班总共6天没去交了1158想退费的时候。他说必须要连住7天以上才可以退款

更新时间：2024-08-04 10:01:45

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如补课班拒绝协商退款，您可依据《消费者权益保护法》第三十九条，首先尝试与经营者协商和解；若协商无果，可请求消费者协会调解或向有关行政部门投诉。若仍不能解决，您还可以选择根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼，以维护自身合法权益。

2024.08.03 16:58:34

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准备与补课班协商退款的证据材料时，可收集：1. 缴费凭证，证明已支付费用；2. 缺勤记录，证明未上课天数；3. 补课班退款政策，了解其规定；4. 沟通记录，证明已尝试协商。这些材料有助于您在协商中占据有利地位。

2024.08.03 16:58:59

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若补课班坚持不退款，您可向当地教育行政部门或市场监管部门投诉。投诉时，应提供详细情况说明、相关证据材料，并明确诉求。这些部门将依法进行调查处理，维护您的合法权益。

2024.08.03 17:00:38

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