我报名了线上画画培训班，我已经交了一千定金，想退费退钱，对方说只有不可抗力因素才能退款

更新时间：2024-01-16 01:16:02

问题描述：

我报名了线上画画培训班，总共5400元，我已经交了一千定金，对方说是剩下的分期交，现在课程还没开始，我觉得回本有点难，想退费退钱，对方说只有不可抗力因素才能退款，这种情况怎么办呢

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张宇律师
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针对你遇到的情况，以下是一些可能有用的建议：
仔细阅读合同：确认一下与培训班签订的合同中是否包含退款条款，以及具体有哪些退款条件。如果合同中没有明确的退款条款，那么退款可能会比较困难。
沟通协商：尝试与培训班负责人进行沟通，解释你遇到的情况，看是否能够达成一个双方都满意的解决方案。如果他们同意退款，可能需要在合同中注明相关条款。
寻求法律援助：如果无法通过沟通解决问题，可以寻求法律援助。可以咨询律师或者当地消费者协会等机构，了解你的权益和可能的法律途径。
投诉平台：如果培训班属于某个行业协会或者监管机构，例如中国消费者协会等，可以向其投诉。这些机构可能会提供一些帮助或者解决方案。
总之，在签订合同前应该仔细阅读合同条款，了解自己的权益和义务。如果遇到问题，应该及时与培训班进行沟通，并寻求相关机构的帮助。

2024.01.12 09:28:29

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广东策勋律师
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我报名了线上画画培训班，总共5400元，我已经交了一千定金，对方说是剩下的分期交，现在课程还没开始，我觉得回本有点难，想退费退钱，对方说只有不可抗力因素才能退款，这种情况怎么办呢

2024.01.11 18:19:59

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国晖律师
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与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗

2024.01.16 01:16:02

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镇平律师
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您好协商不了您这边可以诉讼解决纠纷的

2024.01.12 10:39:27

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郑登卿律师
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您好根据您的描述消费者协会投诉处理

2024.01.11 18:00:16

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刘斌律师
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你好！按照协议约定处理的

2024.01.12 11:08:25

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卓文强律师
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有没有签署相关的合同

2024.01.12 20:20:06

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具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。

2024.01.11 17:49:03

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1、培训定金能退。交款者按约履行的能退，或抵作价款;收款者毁约的，定金能退双倍;因特殊情况天然要素导致不能签定培训合同的、对协议及补充协议内容未能达成合意而无法签约不归责于任何一方的，定金同样能退。
2、法律依据：《民法典》
第五百八十六条，
当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定;但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。
实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
第五百八十七条，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

2024.01.11 17:49:15

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法律分析：违法。培训机构不退钱可以与该机构协商退款，双方做出各白的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该机构违约造成的损失，请求法院判决该机构退还定金或者学费，并且可以要了其赔偿一些违约金。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；
（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；
（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；
（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；
（五）法律规定的其他情形。
以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。

2024.01.11 17:49:18

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吴名取律师
服务地区：广东-广州

这是不合法，可以申诉，予以抗辩主张。

2024.01.12 09:40:36

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