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找商家最后不给赔偿一开始去是说私下解决的磨蹭了四个小时最后拒绝赔偿并且不承认食物有问题
更新时间:2024-07-26 01:18:00
问题描述:
吃到虫子后 找商家最后不给赔偿 一开始去是说私下解决的 磨蹭了四个小时最后拒绝赔偿并且不承认食物有问题
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在商家拒绝赔偿且不承认食物有问题的情况下,您完全有权利根据《中华人民
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国食品安全法》的相关规定,直接向工商行政部门申诉。根据第一百四十八条,商家若销售不符合食品安全标准的食品,您有权要求赔偿,包括价款十倍的赔偿金。工商行政部门将对此进行调查并可能采取相应措施保护您的合法权益。
2024.07.26 01:15:40
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面对商家拒绝承认食物有问题的情况,您应尽快收集证据,包括:1. 保留有虫子的食物或其照片作为直接证据;2. 保留就餐凭证如发票、收据等;3. 若有目击者,可请其提供证言;4. 如有身体不适,及时就医并保留医疗记录作为间接证据。这些证据将有助于您维护自身权益。
2024.07.26 01:16:31
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若商家提出只赔偿部分金额,您可以:1. 评估损失,与商家再次协商,争取合理赔偿;2. 若协商无果,可考虑请求消费者协会调解或向工商行政部门申诉;3. 必要时,可咨询律师,了解法律程序并考虑提起诉讼。
2024.07.26 01:18:00
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