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在闲鱼上买到了假货,给商家发信息也不回,网购上面是不是也有假一赔三未满500按500算?
更新时间:2024-07-23 13:34:03
问题描述:
在闲鱼上买到了假货,他说是给发一个手机,实际上是一个已经坏了的塑料手表。给商家发信息也不回,我给客服发信息也就说些没有用的,我想问一下,网购上面是不是也有假一赔三未满500按500算?
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王志伟律师
服务地区:吉林省-长春
183-0407-2884
咨询我
您好,针对您闲鱼上购买假货问题为您解答
2024.07.23 13:34:03
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是的,网购假货可假一赔三,未满500也按500元计算赔偿。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第五十五条,商家有欺诈行为时,需按消费者要求增加赔偿,金额为购买价款的三倍,不足五百元也按五百元赔偿。如买到假货且商家不回应,建议向消费者协会投诉或寻求法律途径维权,避免造成经济损失。
2024.07.23 11:08:07
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互联网纠纷律师团队
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买到假货应维权。首先,向购物平台投诉,提供假货证据,要求退货退款及赔偿;其次,若平台处理不力,可联系12315请求消费者协会介入调解;最后,如问题仍未解决,可自行到质检部门申请商品鉴定,并据此向法院提起诉讼,要求假一赔三赔偿。
2024.07.23 11:09:45
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1125785
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平均4分钟内
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买到假货后,常见的法律处理方式有:向平台投诉、联系消费者协会调解、自行到质检部门鉴定后提起诉讼。选择哪种方式取决于具体情况。若平台或消费者协会能解决问题,则无需诉讼;若问题严重或复杂,可能需要通过法律诉讼来解决。
2024.07.23 11:10:29
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