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K466次列车昨天停运,及时处理退票了,没有到账退款,怎么办
更新时间:2024-07-19 19:06:44
问题描述:
K466次列车昨天停运,及时处理退票了,没有到账退款,怎么办
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退票款未到账,建议联系铁路客服查询。依据《铁路旅客运输规程》,因停运退票不收费,应退还相应票价。若长时间未处理,可能影响资金流转和个人权益。
2024.07.19 19:04:50
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退票未到账,先确认退票是否成功。成功则联系客服查询退款进度;未成功则重新操作退票。如遇系统问题,可前往车站窗口处理。注意保留退票凭证,以便查询。
2024.07.19 19:05:41
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针对退票款未到账,可选择联系车站窗口或拨打铁路客服电话进行咨询与投诉,也可通过手机软件查看退票状态。选择方式时,考虑便捷性和时效性。
2024.07.19 19:06:44
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