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孩子玩腾讯游戏充值已经退过一次费，不再退钱了，怎么办呢

更新时间：2024-07-17 17:36:55
问题描述：
孩子玩腾讯游戏充值已经退过一次费，现在家长没注意又冲值了，平台现在说已经退过一次，不再退钱了，怎么办呢
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 边学亮律师
    边学亮律师
    服务地区：山东-淄博 132-8789-9705
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    实在不行的话，只能是起诉 要钱了
    2024.07.17 17:36:55
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小孩子玩游戏充值5887，现在通过申投只答应退3800，剩下
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孩子在腾讯游戏充钱已经退款过一次了，第二次又充了申请退款，腾讯客服不同意
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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孩子用我的手机上网课偷玩游戏，因为是未成年人，可以申请退款，
你好，建议到客服部门投诉
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孩子在腾讯游戏充值已经退了一次钱，还能退吗？
法律分析：如果孩子年龄小而且充值金额大，可以要求退款。8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定，应由其法定代理人代理、同意、追认。不
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