我们对他们的处理结果很不满意,同时对发生此事十分气愤。我们想咨询一下像邮局这样国家服务部门发生这类事件,他们的处理结果是否合理,我们又该怎么处理呢?

更新时间:2006-04-10 09:12:00
问题描述:
2月13日,男友从**邮局邮寄一款新买的价值2500元的**手机,由于工作人员介绍**特快专递既迅速又保证安全所以男友没有对邮包保价花了35元的邮费办理了手续。可是这件邮包到目的地吉林延吉市的时候,被返回理由是邮包破损。男友找到邮局,对方说邮包被盗,由于没有保价最多只能赔偿邮费3倍,也就是105元。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 王捷律师
    服务地区:广东-广州
    这时候霸王条款
    2006.04.10 09:12:00
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他们要是有过分要求,我们应该怎么解决,像这种情况你们一般怎么处理,谢谢律师。
首先要有事故责任认定结果,你们如果负全部责任,应当赔偿相应的损失。
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