我们对他们的处理结果很不满意,同时对发生此事十分气愤。我们想咨询一下像邮局这样国家服务部门发生这类事件,他们的处理结果是否合理,我们又该怎么处理呢?
更新时间:2006-04-10 09:12:00
问题描述:
2月13日,男友从**邮局邮寄一款新买的价值2500元的**手机,由于工作人员介绍**特快专递既迅速又保证安全所以男友没有对邮包保价花了35元的邮费办理了手续。可是这件邮包到目的地吉林延吉市的时候,被返回理由是邮包破损。男友找到邮局,对方说邮包被盗,由于没有保价最多只能赔偿邮费3倍,也就是105元。
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