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我在电脑城买电脑被坑了2000多,而且拿回来打游戏还黑屏
更新时间:2024-07-10 00:13:58
问题描述:
我在电脑城买电脑被坑了2000多,而且拿回来打游戏还黑屏
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张前康律师
服务地区:贵州-贵阳
185-9386-8676
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我不知道你说坑了哈2000多到底是怎么坑的。至于打游戏黑屏的问题,你这边可以和这个售后进行一个沟通,看怎么来解决黑屏的问题。
2024.07.10 00:13:58
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要证明被商家坑了2000多元,你可以收集购买时的发票、收据、合同等书面证据,并对比市场价格和商品质量。如果有商家承诺或广告宣传与实际不符的情况,也可以作为证据。同时,根据《消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,可以要求商家提供相关信息。
2024.07.09 02:10:56
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如果商家拒绝退款或赔偿,你可以向消费者协会投诉,他们会协助你与商家进行调解。若调解无果,还可以考虑向工商部门投诉或起诉至法院。
2024.07.09 02:11:32
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从法律角度看,如果商家存在欺诈行为或商品存在质量问题导致你遭受了额外的损失,你可以根据《消费者权益保护法》第五十五条要求商家进行赔偿。但具体的赔偿金额和方式需要根据实际情况和法律规定来确定。
2024.07.09 02:12:47
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