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酷狗从我银行卡扣钱
更新时间:2024-06-30 15:52:57
问题描述:
酷狗从我银行卡扣钱
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
周清智律师
服务地区:四川-成都
134-0841-2645
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您好,这个你可以找客服关闭自动续费
2024.06.30 15:52:57
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找法网咨询顾问
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酷狗音乐从您银行卡扣钱的行为是否合法,取决于您是否授权了此操作。如果您在酷狗音乐上绑定了银行卡并开通了自动续费服务,那么在其会员到期时从您银行卡扣款是合法的。
2024.06.30 10:23:00
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如果您并未授权酷狗音乐从您的银行卡扣款,您应该立即联系酷狗客服,说明情况并要求退款。同时,您也可以向银行投诉,要求银行协助调查并追回款项。
2024.06.30 10:24:11
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平台特邀律师
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1678482
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酷狗扣钱的可能情况包括您购买了酷狗音乐的会员服务并开通了自动续费,或者您的账户被恶意软件利用导致被扣款。针对不同情况,您应该仔细核对账单,确认是否有未授权的交易,并采取相应的处理措施。
2024.06.30 10:25:05
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