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淘宝买到假黄金了
更新时间：2024-06-24 10:16:44
问题描述：
淘宝买到假黄金了
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假黄金通常指的是非纯金或未达到标示纯度的黄金制品。在《消费者权益保护法》中，如果商家故意销售非真金或纯度不符的黄金，构成欺诈行为。消费者在购买黄金时，应注意查看商品标识和纯度证明，并在正规渠道购买，以避免购买到假黄金。
2024.06.24 10:14:13
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如商家拒绝索赔，可采取以下措施：1. 保留购买凭证和假黄金作为证据；2. 向消费者保护协会或工商管理部门投诉；3. 寻求法律援助，提起民事诉讼，要求商家赔偿损失。
2024.06.24 10:15:22
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如果买到假黄金后卖家店铺消失，可尝试联系淘宝客服查询店铺信息或追溯支付款项。同时向警方报案并提供相关证据，也可通过消费者保护协会或工商管理部门寻求帮助。
2024.06.24 10:16:44
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