有人来买我的游戏号码但是由于我的信息填写错误然后导致我在享寄购这个网站上的账户被冻结了然后平台客服说

更新时间：2024-06-23 20:50:22

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有人来买我的游戏号码但是由于我的信息填写错误然后导致我在享寄购这个网站上的账户被冻结了然后平台客服说要充值相等的数额才能解冻

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若充值后账户仍未解冻，可能涉及平台违约或技术故障。此时，应保留充值凭证，并要求平台立即解冻账户或退款。

2024.06.23 20:48:17

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首先，收集所有与充值和账户冻结相关的证据，如截图、邮件等。然后，联系平台客服，明确提出要求解冻或退款，并附上证据。若平台不予处理，可考虑向消费者协会或相关部门投诉。

2024.06.23 20:49:49

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不一定直接报警。可先尝试通过平台内纠纷解决机制、消费者协会等途径解决。若涉及诈骗或平台故意拖延，可考虑报警。处理方式需根据具体情况选择，权衡利弊后决定。

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也就是我在平台上销售游戏账号，然后输入错误的卡号，然后被冻结

建议联系腾讯公司了解账号冻结情况，下面是相关的电话：帐号及增值服务热线0755-83765566 微信支付/财付通/理财通专线(大陆地区)95017 未成年人

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