我在一个卖游戏账号的平台上因为银行卡信息输入错误，里面的钱被冻结，可是解冻他们客服要我再充值1000

更新时间：2024-04-12 18:52:17

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我在一个卖游戏账号的平台上因为银行卡信息输入错误，里面的钱被冻结，可是解冻他们客服要我再充值1000

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不能用。
因为冻结后所有的付款功能都会被冻结，数字货币也无法使用。数字币玩家防冻秘诀：数字币卖家在收到打款后，第一时间登陆网上银行、支付宝核对，确认收款记录的打款人姓名全称与平台显示实名完全一致。
如实名不一致则坚决不收款、也不释放数字币，并立即把该款项打回给付款方。

2024.04.12 17:01:26

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你可以打官网电话咨询一下，一般是可以申请解冻，然后注销，注销的时候卡里的余额会返回现金给你或者赚到该银行你的其他卡号上

2024.04.12 17:01:38

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法律分析：不能解冻，也不需要充钱解冻，这是一个骗局，可以报警处理。即使网易正式的交易平台冻结资金,也不会有充值来解冻此类非法经营。平台冻结资金可通过联系平台客服人员进行解冻。
在了解冻结的原因后,平台冻结的资金可以在人类客服的指导下释放。不同的平台有不同的解除资金冻结的方式和不同的操作路径。消费者需要以平台人性化客服的回复为标准。法律依据：《中华人民共和国刑法》
第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
第一百九十二条以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资，数额较大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金额巨大或者有其他严重情节的，处七年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。

2024.04.12 17:01:53

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