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你好,我在淘宝上卖了个假老板灶,平台一直不处理怎么办
更新时间:2024-06-22 10:18:33
问题描述:
你好,我在淘宝上卖了个假老板灶,平台一直不处理怎么办
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
苑立志律师
服务地区:湖北-襄阳
135-9750-1739
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可以线下联系对方,要求退货。
2024.06.22 10:18:33
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您好,遇到假售后问题,可以投诉至平台处理。根据相关法律法规,平台有责任对售假行为进行调查和管理。如平台不作为,可进一步向市场监管部门投诉,以维护自身权益。
2024.06.21 16:04:51
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你好,可投诉处理。先向平台客服反映问题,要求处理;若平台不处理,可联系消费者协会寻求帮助;如问题严重,可向市场监管部门或
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机关举报,提供相关证据。
2024.06.21 16:06:07
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针对假售后问题,常见的处理方式包括向平台投诉、联系消费者协会或向市场监管部门举报。选择处理方式时,需考虑问题的严重程度、处理效率及个人权益保障等因素。
2024.06.21 16:06:40
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