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我朋友买了部新手机,才用了一个月,感觉手机有问题可以找商家退货吗
更新时间:2024-06-21 16:59:15
问题描述:
我朋友买了部新手机,才用了一个月,感觉手机有问题可以找商家退货吗
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
温海宽律师
服务地区:广东-深圳
186-6629-0475
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您好!一个月应该在三包期内,可以协商退货。
2024.06.21 10:00:14
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刘斌律师
服务地区:广东-深圳
400-8705-5708
咨询我
上午好,这个情况是可以协商退还的啊
2024.06.21 09:15:56
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陈儒敏律师
服务地区:广东-深圳
158-1556-6381
咨询我
一般很难,有没有售后保质
2024.06.21 14:39:49
点赞
卓文强律师
服务地区:广东-深圳
138-2657-7953
咨询我
可以先和商家协商解决方案
2024.06.21 16:59:15
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平台特邀律师
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已帮助
1881912
人 · 响应时间
平均4分钟内
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一般情况下,新手机一个月内出现问题,可以申请退货退款。具体退货条件需根据商家规定,通常要求不影响二次销售。如商家拒绝,可依据《消费者权益保护法》维权。
2024.06.21 08:23:51
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
1419462
人 · 响应时间
平均4分钟内
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针对手机问题,常见的处理方式包括与商家协商退货、换货或维修。建议先尝试与商家沟通,根据实际情况选择最合适的解决方案。
2024.06.21 08:25:19
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找法网咨询顾问
已帮助
1915167
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
可以退货。先联系商家说明问题,按商家要求操作。若商家拒绝,可向消费者协会投诉或提起诉讼。注意保留购买凭证和证据,以便维权。
2024.06.21 08:26:06
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