购买游戏账号商家不及时换绑我要求退款商家不予退款该怎么解决

更新时间：2024-06-18 09:27:54

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商家不及时换绑且拒绝退款，可协商或投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者购买商品时权益受损，有权向销售者要求赔偿。如协商无果，可拨打12315投诉或向工商部门投诉，同时保留相关证据。

2024.06.17 22:49:56

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协商不成可投诉或起诉。协商：与商家沟通，要求换绑或退款。投诉：向消费者协会或工商部门反映情况。起诉：收集相关证据，通过法律途径解决纠纷，要求商家赔偿损失。

2024.06.17 22:51:22

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针对此问题，可协商、投诉或起诉。先尝试与商家协商，若无果则拨打12315或向工商部门投诉，要求处理。若仍无法解决，可收集证据向法院起诉，维护自身权益。

2024.06.17 22:52:24

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