但是我回家之后因为个人原因想要退掉，商品没有使用过，没有出现损坏，这种情况可以要求商家退货吗

更新时间：2024-06-17 15:50:22

问题描述：

我昨天抽奖抽到了一个满两千减两千的一个珠宝购买，但是我回家之后因为个人原因想要退掉，商品没有使用过，没有出现损坏，这种情况可以要求商家退货吗

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

刘江律师
服务地区：重庆-重庆 184-0230-3232

咨询我

可以的，根据《消费者权益保护法》，消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品，你这种情况属于抽奖活动中奖，也是可以要求商家退货的。

但是要注意一点，你说的“个人原因”可能是商品质量有问题，也可能是商品没有质量问题，只是你不想要了。如果是商品质量有问题，商家应该无条件退货；如果是商品没有质量问题，你不想要了，那么商家可能会收取一定的手续费或者折旧费。

2024.06.17 09:09:12

点赞
重庆泽恺律师
服务地区：重庆-重庆 152-2337-1931

咨询我

可以按照民法典相关法律依据

2024.06.17 15:50:22

点赞
徐婕律师
服务地区：重庆-重庆 153-2040-1482

咨询我

你好，可以协商退款处理的

2024.06.17 09:53:47

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

家具退换货纠纷多三包规定需完善

家具退换货纠纷多三包规定需完善

你好，我在成人商店买的一个充气…，刚准备使用的时候发现它已经是坏的，所以说我可以要求商家退款吗

具体要咨询什么问题？具体是什么纠纷或案情？

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

消法退换货规定是怎样的

消法退换货规定是怎样的

今天商场里面买了一个一千多块钱的香水，但是现在我不想要了，可以退货吗？，而且还没有给我开具发票那些

您好，具体情况是什么样的呢？麻烦再详细阐述下，这边才好给您一个准确的答复。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

老人房子遗嘱怎么写

老人房子遗嘱怎么写

我在那里，因为一些情况，我暂时收到了货物，但是试穿了一次之后

根据《消费者权益保护法》相关规定，如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者有权要求退货、更换或修理。在国家规定和当事人约定不明确的情况下，消费者享有自收

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

工资条有什么法律效力

工资条有什么法律效力

要是我买了一款洗发水，然后起头皮屑头痒，之前是没有这种情况的，可以要求商家退款退货吗

你好，可以，协商未果向法院起诉。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

家里人精神上有一点问题，经常吃药，昨天他买回一个手机，我们事

当事人在实体店购物若存在质量问题，并不是可以随时退换的，而是有七日的退货适用时效。我国消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家一句“质量有问题”，秒杀商品被迫退货

商家一句“质量有问题”，秒杀商品被迫退货

我在拼多多买了一个电烤盘，使用过一次后那个接油盒就烫坏了，想要退货，商家说使用过则不可退货

如果是正常使用，用一次就坏，明显质量是不符合相关标准的。出卖人出卖的标的物不符合质量要求的，买受人可以依法请求卖方承担违约责任。如果物品价格不高的话，建议您

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

昨天在实体店买了一个产品，但是产品没有带回家，也没有开封，可

在实体店买的东西，也可以无理由退货。消费者权益保护法是有这方面的规定的。但是你购买的东西不能收订做的，或者是容易腐烂变质的，有时效性的，无法二次销售的。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我去实体店买了一件衣服，回去后发现不满意，小票上说了没有质量问题不予退货，还是想退，可以退掉吗？

法律分析：在实体店买的东西不想要了可以退，但是需要符合可以退换货的条件，经营者应当在签收退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的货款。比如说质量存在问题的，实

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多上买了个杯子，由于质量问题碎了，商家不给退款，并没有通过平台，请问这样的话需要退货给他吗

如果能够证明是由于质量问题，可以要求退还

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购买剃须刀，商品价格不支持七天没有理由退货，但我没有收到商品

法律分析：可以，如消费者在商场购买的剃须刀存在质量问题的，消费者可以在购买后七日内要求经营者退货退款。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

4分钟前

吴亮律师

近期帮助 265702 人

开车送货对方不结运费，一直要不到怎么办

6分钟前

吴亮律师

近期帮助 265702 人

我侄子骑电瓶车被别人骑电瓶车撞了那人逃逸警察说他全责能获赔多少

15分钟前

威法律师

近期帮助 63285 人

游戏3月多充了14万左右，现在游戏发出来，而且没有补偿。游戏里面的人物道具几乎都是满。

22分钟前

颂威律师

近期帮助 21245 人

借款18800分24期应还24000

22分钟前

郭明律师

近期帮助 7741 人

男方自己办的假离婚证，把房子做的抵押贷款，女方不知道，其实根本没离婚，可以告银行吗

23分钟前

赵蒙律师

近期帮助 8894 人

我在抖音买了平板，现在平板坏了，我进不了商家，退不了

24分钟前

周文才律师

近期帮助 92454 人

农村地质勘测石油的，把我深水井炮坏了，找那个部门投诉

24分钟前

李琦律师

近期帮助 7709 人

我老婆帮别人担保的房款按揭那个贷款，也就是说他放弃继承了。这个该如何处理

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟