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你好美团商家私自取消了我的订单让我等了四十分钟而且打电话不接我可以要求赔偿吗
更新时间：2024-06-15 17:36:29
问题描述：
你好 美团商家私自取消了我的订单 让我等了四十分钟 而且打电话不接 我可以要求赔偿吗
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
阮兴军律师
服务地区：江苏-南京
178-5510-7259
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可以主张违约责任，可以法律维权
2024.06.15 17:36:29
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你好，如果美团商家无正当理由私自取消订单，可以要求赔偿。根据《民法典》规定，商家不履行合同义务需承担违约责任，包括赔偿损失。如不及时处理，可能影响消费者权益，造成不良消费体验。
2024.06.15 14:34:27
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平台法律顾问团队
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可以要求赔偿。先与商家沟通协商，要求合理赔偿；若商家拒绝，可向美团客服投诉并提供相关证据；客服处理不满意时，还可向消费者权益保护机构投诉。
2024.06.15 14:34:48
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可以要求商家赔偿或向平台投诉。选择赔偿时，需与商家协商；若协商无果，可向美团平台投诉，寻求平台介入处理，以维护自身权益。
2024.06.15 14:35:44
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