货到后试了一下不合脚就退货了,平台极速退款后,商家以影响二次销售为由要求我归还退款

更新时间:2024-06-13 13:52:04
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在拼多多平台卖了双鞋,货到后试了一下不合脚就退货了,平台极速退款后,商家以影响二次销售为由要求我归还退款
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    在拼多多平台极速退款后,如果商家以影响二次销售为由要求您归还退款,您有权拒绝。平台已经完成了退款流程,款项已经退回到您的账户,您无需再为此承担责任。如果商家坚持要求您归还退款,您可以向平台客服投诉,要求平台介入处理,维护您的合法权益。同时,您也可以保留好相关证据,以备不时之需。
    2024.06.13 13:50:07
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    如果商家坚持要求归还退款,首先与商家进行协商,了解具体原因并尝试达成共识。如协商无果,可以向拼多多平台投诉,并提供相关证据。平台会进行调解或介入处理。同时,也可以考虑向消费者权益保护机构投诉或寻求法律途径解决。
    2024.06.13 13:50:59
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    拼多多平台极速退款后,商家提出异议的法律依据主要是平台的相关规则和政策。如果商品确实存在影响二次销售的问题,商家可以依据平台规则提出异议,要求买家配合处理。但商家需提供充分的证据支持其主张,否则平台可能会判定商家无理要求,维护买家的权益。
    2024.06.13 13:52:04
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