我要的裙子是M码我穿不了S码但我不喜欢我要求退款但店家不退款我应该怎么办

更新时间：2024-05-29 00:05:34

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我要的裙子是M码但店家给我拿了S码我穿不了S码店家说给我换一个款式但我不喜欢我要求退款但店家不退款我应该怎么办

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店家拒绝退款，可尝试协商或投诉。根据《消费者权益保护法》，商品不符质量要求，消费者有权要求退货。若不及时处理，可能面临消费者权益受损的风险。

2024.05.28 22:53:23

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先与店家沟通协商，要求退货退款；若协商无果，可向消费者协会或市场监管部门投诉；若仍无法解决，可收集证据，通过法律途径维权。

2024.05.28 22:54:50

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针对此情况，可尝试与店家协商、向消费者协会投诉或提起诉讼。选择时需考虑成本、效率等因素，一般建议先协商，协商不成再考虑其他途径。

2024.05.28 22:55:01

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