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3900元买的二手苹果手机使用两个后，有问题退回去了，然后商家说电池鼓包，能退款吗？

更新时间：2024-05-28 12:48:41
问题描述：
3900元买的二手苹果手机使用两个后，有问题退回去了，然后商家说电池鼓包，能退款吗？
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2位律师解答
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  • 张仁山律师
    张仁山律师
    服务地区：甘肃-白银 136-8943-1869
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    3900元买的二手苹果手机使用两个后，有问题退回去了，然后商家说电池鼓包，能退款
    2024.05.28 12:48:41
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  • 安治国律师
    安治国律师
    服务地区：甘肃-兰州 173-6169-1477
    咨询我
    您好！一般属于质量问题可以要求换。
    2024.05.28 09:57:06
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我想咨询下，买了苹果手机20多天出现质量问题了，能退款吗？
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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购买二手货物后，出现了质量问题的，当事人可以退货。即使二手商品，只要存在质量问题，也可以退货。退货、更换、修理时，经营者应承担运输等必要费用。
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买了一个月的手机，内屏无辜坏掉，没有摔，压，可以要求商家退款吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在移动营业厅买了款手机，现在不想要了，可以退吗，这款手机没有任何质量问题，可以退吗？
1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 2. 消费者依照规定进行退货、更换
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我在移动营业厅买了个手机，已经开机使用了，没有任何质量问题，可以退吗？如果商家不退款怎么办？
消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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在转转上买了，苹果12max，他的屏幕一按压就有异响，还可以退款吗？
可以联系商家退货退款
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我在二手苹果店买了一个二手苹果手机，买了8天出现了屏幕问题，可以退吗？
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
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