顾客来店做项目祛斑，做了两次以后，不想做了要求退费，并且还要按照优惠价格退款？合适吗？

更新时间：2024-05-27 19:37:11

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顾客来店做项目祛斑，做了两次以后，不想做了要求退费，并且还要按照优惠价格退款？合适吗？

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顾客有权要求按优惠价格退款。根据《消费者权益保护法》，商家未按约定提供服务时，应退款并承担利息等费用。如不及时处理，可能面临法律纠纷和信誉受损。

2024.05.27 19:35:18

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顾客可要求退款，协商不成可提起诉讼。选择协商可快速解决，降低成本；若协商无果，通过诉讼可确保权益得到法律保护，但耗时较长。

2024.05.27 19:35:48

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可以退款。先协商，协商不成可提起诉讼，要求按优惠价退款并赔偿。注意保留相关证据，如合同、付款记录等，以便维权。

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