我在微信二手车买了一车，说是买自动挡，现在发的是手动挡的怎么办

更新时间：2024-05-28 17:38:28

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你好，双方是否签订合同协议呢？建议协商退车退款。

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有相关约定的话，可以要求对方退换的

2024.05.28 09:02:25

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您购买的二手车与描述不符，可要求退货或换货。根据《消费者权益保护法》，商家应提供符合约定的商品。若问题严重，如商家拒绝解决，请及时咨询专业律师。

2024.05.27 19:24:34

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对二手车与描述不符的情况，首先尝试与卖家协商退换货，要求卖家承担运费。若卖家拒绝，可收集证据向平台投诉，要求平台介入处理。若平台未能解决问题，可向消费者协会或市场监管部门投诉举报。在此过程中，务必保留好购车凭证、聊天记录等证据，以便维权。若问题依然无法解决，可考虑起诉卖家，维护自己的合法权益。

2024.05.27 19:25:23

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针对您购买的二手车与描述不符的问题，常见处理方式包括与卖家协商退换货、向平台投诉、向消费者协会或市场监管部门投诉等。选择处理方式时，应考虑证据的充分性、卖家的合作态度以及个人损失的严重程度。

2024.05.27 19:26:20

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