你好，中金元宝在我不知情的情况下扣了我两笔钱，我要求退回

更新时间：2024-05-27 16:19:30

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中金元宝未经您同意扣款，您有权要求退款。根据消费者权益保护法，消费者享有知情权和选择权，商家不得擅自扣费。您可以通过与商家协商或向相关机构投诉来维护自己的权益。

2024.05.27 09:41:51

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中金元宝拒绝退款时，您可投诉至消协或市场监管部门。根据不同情况，您可以选择调解、仲裁或起诉。选择哪种方式，需根据证据充分性、金额大小等因素综合考虑。

2024.05.27 09:43:13

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要成功退款，您可以先联系中金元宝客服，说明情况并要求退款。如协商无果，您可以向消费者协会或市场监管部门投诉，并提供相关证据。若涉及金额较大，您还可以考虑通过法律途径解决。

2024.05.27 09:43:58

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