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在拼多多买了爬爬垫,使用了之后孩子过敏,孩子对平常东西都不过敏,孩子就没事,怎么要求补偿
更新时间:2024-05-27 13:57:55
问题描述:
在拼多多买了爬爬垫,使用了之后孩子过敏,查了过敏源,孩子对平常东西都不过敏,把爬爬垫撤了,孩子就没事,怎么要求补偿
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
朱家涛律师
服务地区:河南-洛阳
186-1732-8812
咨询我
您好,如果您购买的爬爬垫导致孩子产生过敏反应,首先您应该保存好相关购买凭证和医疗证明,以作为后续维权和要求补偿的证据。
首先,您可以尝试联系拼多多平台上的卖家,并说明情况,要求退货或解决补偿事宜。提供相关医疗证明和过敏源检测报告,以证明过敏与购买的爬爬垫有关。
如果卖家未能给予合理的处理和解决方案,您可以在拼多多平台上进行投诉,要求平台介入调解。
如果通过平台投诉无法得到满意的解决,您也可以考虑寻求法律帮助,向相关部门咨询维权途径,保护自身权益。
在处理此类问题时,建议您保持相关沟通记录、医疗证明和购买凭证,依法维护自己的权益。同时,也要关注孩子的健康状况,确保他们的安全与健康。
2024.05.27 13:57:55
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