某旅行社组织游客游览的途中,游客乘坐的大客车发生故障,要求游客向客运公司索赔。旅行社的答复对吗?

更新时间:2024-05-24 19:45:00
问题描述:
某旅行社组织游客游览的途中,游客乘坐的大客车发生故障,修车用了两个小时,为了赶上去下一个城市的火车旅行设置好让游客少游览一个景点,游客要求旅行社退还未能参观的景点的费用,而旅行社称少看景点的责任不在旅行社,而在旅游地的客运公司,要求游客向客运公司索赔。问题:旅行社的答复对吗?
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  • 张前康律师
    服务地区:贵州-贵阳 185-9386-8676
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    这个具体要看一下,你们这个履行合同对于这个相关的这个,比如说,乘坐这个运输车辆,那发生这样的意外,有没有一个责任上的一个划分?如果没有那相关的这个约定,那你这个确实可能就比较被动。
    2024.05.24 19:45:00
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  • 贵州诚合律师
    服务地区:贵州-贵阳 187-8660-9287
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    你好,这个旅行社和客运公司有该承担相应责任
    2024.05.24 16:20:03
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