某旅行社组织游客游览的途中,游客乘坐的大客车发生故障,要求游客向客运公司索赔。旅行社的答复对吗?
更新时间:2024-05-24 19:45:00
问题描述:
某旅行社组织游客游览的途中,游客乘坐的大客车发生故障,修车用了两个小时,为了赶上去下一个城市的火车旅行设置好让游客少游览一个景点,游客要求旅行社退还未能参观的景点的费用,而旅行社称少看景点的责任不在旅行社,而在旅游地的客运公司,要求游客向客运公司索赔。问题:旅行社的答复对吗?
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