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我在平台购物,电话沟通过程中,商家辱骂我,我该怎么办,我就32秒的电话录音
更新时间:2024-05-23 13:15:44
问题描述:
我在平台购物,电话沟通过程中,商家辱骂我,我该怎么办,我就32秒的电话录音
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商家辱骂你,可投诉或起诉。依据《民事诉讼法》,消费者因人身关系受损可提起民事诉讼。如不及时处理,可能纵容商家不当行为,影响自身权益。
2024.05.23 13:13:48
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商家辱骂可多渠道维权。向消协投诉快速便捷;与商家协商直接高效;法院起诉权威有力。根据证据充分程度、诉求紧迫性选合适方式。
2024.05.23 13:14:28
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针对商家辱骂,可选择投诉消费者协会、与商家协商赔偿或向法院起诉。根据具体情况,选择最便捷高效的方式维护自身权益。
2024.05.23 13:15:44
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