抖音上进货,一批袜子,数量不够,质量有问题,后期联系不到买家

更新时间:2024-05-23 14:04:56
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  • 张仁山律师
    服务地区:甘肃-白银 136-8943-1869
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    抖音上进货,一批袜子,数量不够,质量有问题,后期联系不到买家
    2024.05.23 14:04:56
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  • 杨培栋律师
    服务地区:甘肃-张掖 139-9365-3771
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    可以要求抖音平台提可以要求抖音平台提供商家真实注册信息。
    2024.05.23 10:58:03
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  • 安治国律师
    服务地区:甘肃-兰州 173-6169-1477
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    您好,可以去和平台协商具体情况
    2024.05.23 13:22:22
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1620279 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    在抖音上进货遇到数量不够和质量问题时,为了维权,您应首先收集购买凭证,如订单截图、支付记录等。其次,保存商品照片或视频,尤其是展示数量不足和质量问题的部分。此外,若与卖家有沟通记录,如聊天记录或电话录音,也应妥善保存。这些证据在后续的协商、投诉或诉讼过程中都将起到关键作用。法律依据为《消费者权益保护法》的相关规定,消费者有权要求经营者提供合格的商品和服务,并可通过多种途径解决消费争议。
    2024.05.23 10:16:20
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1694711 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    如果与抖音平台上的卖家协商无果,您可以通过拨打当地消费者协会的投诉电话、登录其官方网站或前往线下办公地点进行投诉。在投诉时,请提供详细的购买记录、商品照片或视频以及协商无果的证据。消协将会根据提供的证据进行调查,并协调双方进行解决。如果协调无果,您还可以考虑向有关行政部门申诉或提起诉讼。
    2024.05.23 10:17:21
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1584866 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    如果您在抖音上购买的袜子数量不够且质量有问题,您可以直接向人民法院提起诉讼。但在提起诉讼前,建议您先尝试与卖家协商、向消协投诉或向有关行政部门申诉等更简便的解决方式。若这些方式均无法解决问题,您可以准备好相关证据材料,如购买凭证、商品照片或视频等,向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。
    2024.05.23 10:18:13
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