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淘宝上买的衣服里面有虫子,请问怎么维权呢
更新时间:2024-05-21 20:48:25
问题描述:
淘宝上买的衣服里面有虫子,请问怎么维权呢
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9位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
赖启徇律师
服务地区:广东-深圳
138-0222-3163
咨询我
通过淘宝平台的聊天工具或留言功能,与卖家直接交流并说明问题。
提供详细的证据,包括衣服里的虫子照片、购买记录等。
卖家可能会主动提供解决方案,如退货、换货或修复等。
2024.05.21 11:10:26
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郑登卿律师
服务地区:广东-深圳
180-9892-6414
咨询我
与经营者协商和解;
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
向有关行政部门投诉;
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
2024.05.21 11:09:17
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张晨光律师
服务地区:广东-深圳
150-0755-8575
咨询我
您好,可以找到商家或者找到平台。或者起诉商家
2024.05.21 20:48:25
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广东策勋律师
服务地区:广东-深圳
135-1094-0309
咨询我
淘宝上买的衣服里面有虫子,请问怎么维权呢
2024.05.21 14:24:37
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刘斌律师
服务地区:广东-深圳
400-8705-5708
咨询我
你好,有相关的证据吗,可以向对方索赔
2024.05.21 11:27:10
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卓文强律师
服务地区:广东-深圳
138-2657-7953
咨询我
你可以拍照,然后和商家沟通一下
2024.05.21 10:51:49
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
135472
人 · 响应时间
平均2分钟内
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您可以通过与商家协商、投诉或起诉来维权。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条,消费者遇到商品问题,有权要求赔偿。如虫子问题严重,未及时处理可能影响健康,应尽快采取措施。
2024.05.21 10:06:17
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损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1767590
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
针对淘宝购衣发现虫子问题,通常可先与商家协商,要求退换货或赔偿;协商不成可向消费者协会投诉,或提请仲裁机构仲裁;最后可选择向法院起诉。
2024.05.21 10:06:57
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找法网咨询顾问
已帮助
1880957
人 · 响应时间
平均2分钟内
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遇到淘宝购衣有虫子,先联系商家协商处理,要求退货或赔偿;若商家不配合,可向消费者协会投诉,寻求帮助;如问题仍未解决,可依据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼。
2024.05.21 10:08:02
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