有人专门在小商店中寻找过期食品并向商家索求赔偿商家应怎样应对

更新时间：2024-05-18 23:10:28

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商家应依法赔偿，保障消费者权益。根据《食品安全法》第一百四十八条，商家需赔偿消费者实际损失或支付货款的十倍，最低赔偿额为一千元。如不及时处理，商家可能面临法律纠纷和信誉受损。

2024.05.18 23:08:29

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商家应积极应对索赔。首先，全面检查商品，及时下架过期产品；其次，与消费者沟通，了解具体诉求，协商赔偿方案；最后，如无法协商，可寻求法律援助，依法处理。

2024.05.18 23:09:51

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商家应检查商品，及时下架过期食品。遇到索赔，可协商或依法处理。选择协商可快速解决问题，维护商誉；选择依法处理则需准备相关证据，按照法律程序进行。

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