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在淘宝买的电视使用两年坏了怎么处理
更新时间:2024-05-19 23:21:26
问题描述:
在淘宝买的电视使用两年坏了怎么处理
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
赖启徇律师
服务地区:广东-深圳
138-0222-3163
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当在淘宝购买的电视使用两年后出现故障时,您应该首先确认保修期限,然后联系卖家或品牌售后寻求解决方案。如果无法解决问题,可以通过淘宝平台申请售后维权,并根据协商结果进行维修或更换电视。
2024.05.19 20:25:02
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张晨光律师
服务地区:广东-深圳
150-0755-8575
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您好,看看过没过质保期,同时可以联系商家是否有赔偿修理服务
2024.05.18 15:41:08
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广东策勋律师
服务地区:广东-深圳
135-1094-0309
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在淘宝买的电视使用两年坏了怎么处理
2024.05.18 15:02:59
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刘斌律师
服务地区:广东-深圳
400-8705-5708
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你好,这边有保修卡的吗
2024.05.19 23:21:26
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在淘宝买的电视使用两年坏了,可以先联系卖家协商处理。如协商不成,可以依据《消费者权益保护法》向工商部门、消费者协会投诉,要求退货或维修。如卖家拒绝承担责任,还可以通过法律途径维权。不及时处理可能会影响消费者权益,造成经济损失。
2024.05.18 13:37:38
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找法网咨询顾问
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平均3分钟内
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针对电视坏了的问题,常见的处理方式包括:联系卖家协商维修或退货、向工商部门投诉、向消费者协会求助等。选择哪种方式需根据实际情况判断,如卖家态度积极可优先协商,否则可向相关部门投诉,以维护自身权益。
2024.05.18 13:38:11
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平台特邀律师
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92654
人 · 响应时间
平均3分钟内
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电视坏了可先联系卖家。如卖家同意维修或退货,按照卖家要求操作即可。若卖家拒绝或无法联系,可向当地工商部门、消费者协会投诉,提交购物凭证和损坏证据。如问题仍未解决,可寻求法律援助,通过法律途径维权。
2024.05.18 13:39:05
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