买到二手冰箱买回来几天坏了，找他他给我加了雪种用了10天有是雪种问题，他不给修换

更新时间：2024-05-20 08:58:47

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根据《旧电器电子产品流通管理办法》的规定，经营者销售旧电器电子产品时，需要向购买者明示产品质量性能状况。如果卖家没有做到这一点，那么他们在一定程度上是违反了相关规定的。
同样的管理办法还规定，经营者应当向购买者提供不少于3个月的免费包修服务。因此，如果您购买的二手冰箱在3个月内出现问题，卖家是有责任进行免费维修的。

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你好，有相关的证据证明吗

2024.05.17 18:37:56

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如果您购买的二手冰箱在买回来几天内就坏了，并且卖家拒绝维修或更换，您可以根据《部分商品修理更换退货责任规定》的相关规定来维护自己的权益。首先，您可以联系平台客服进行投诉，并提供购买凭证和冰箱损坏的证据。平台客服会协助您与卖家沟通，寻求解决方案。如果卖家仍然拒绝承担责任，您可以考虑向消费者协会或相关行政部门投诉，寻求更进一步的帮助。

2024.05.17 17:02:19

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如果卖家提出只提供部分退款，您应该谨慎考虑。首先，您可以根据《部分商品修理更换退货责任规定》的相关规定，判断您的冰箱是否符合退货、换货或修理的条件。如果符合，您可以坚持要求卖家按照法律规定承担责任。其次，如果卖家提供的部分退款方案无法满足您的需求，您可以与卖家协商其他解决方案，例如要求卖家承担维修费用或提供更全面的退款方案。

2024.05.17 17:03:49

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如果卖家在平台上提供了虚假的商品信息，导致您购买了不符合描述的冰箱，您可以采取以下措施：首先，联系平台客服并提供虚假信息的证据，要求卖家承担责任或进行退货退款。其次，如果平台客服无法解决问题，您可以向消费者协会或相关行政部门投诉，要求卖家承担相应的法律责任。

2024.05.17 17:04:06

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