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可否了解一下最低消费协议,协议内写的是:协议期限内使用该功能的评分人次20元/人次,是否合理?
更新时间:2024-05-17 17:28:20
问题描述:
可否了解一下最低消费协议,协议内写的是:协议期限内使用该功能的评分人次20元/人次,若根据实际评分功能使用人次计算出的服务费低于20000元,则按照20000元收取服务费。这个协议是否合理?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
蒋翔律师
服务地区:浙江-杭州
188-3959-6771
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关于您提到的“最低消费协议”,其合理性需要根据具体的法律环境和消费者权益来评估。以下是对该协议的一些分析和观点:
最低消费条款的合法性:在许多国家和地区,包括中国在内,最低消费条款在消费者权益保护法的框架下是被严格审视的。根据《消费者权益保护法》的规定,消费者有权自主选择商品或服务,并有权拒绝任何形式的强制消费。因此,如果最低消费条款被视为强制消费的一种形式,那么它可能是不合法的。
协议内容的解读:根据您提供的协议内容,该协议规定在协议期限内使用该功能的评分人次需按照20元/人次的标准支付服务费。同时,如果根据实际评分功能使用人次计算出的服务费低于20000元,则仍需按照20000元的标准收取服务费。这种规定可以被视为一种最低消费条款。
合理性的评估:
从经营者的角度来看,这种最低消费条款可能有助于稳定其收入来源,避免在客户使用次数较少时面临较大的经济损失。然而,这种稳定收入的方式是否合理,需要考虑其对消费者权益的潜在影响。
从消费者的角度来看,这种最低消费条款可能限制了其自主选择权。即使消费者只使用了少量的评分功能,也需要支付较高的服务费用。这可能导致消费者对服务的不满和抵触情绪。
法律风险:如果这种最低消费条款被视为违反了消费者权益保护法的相关规定,那么经营者可能面临法律风险,包括被罚款、赔偿消费者损失等。
综上所述,该“最低消费协议”的合理性存在争议。如果消费者认为该协议侵犯了其合法权益,可以通过法律途径进行维权。
2024.05.17 17:28:20
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