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消费者12315投诉我商家和投诉人和解已达成工商还处罚吗

更新时间：2024-05-16 17:05:18
问题描述：
消费者12315投诉我商家和投诉人和解已达成工商还处罚吗
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  • 王俊颖律师
    王俊颖律师
    服务地区：北京-北京 400-8332-2276
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    您好，商家存在违法行为的，即使已经达成和解的，工商局还是会罚款的
    2024.05.16 11:12:18
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  • 吴丁亚律师
    吴丁亚律师
    服务地区：北京-北京 135-5275-1245
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    你好，如果商家违规需要接受行政处罚
    2024.05.16 17:05:18
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  • 孙童律师
    孙童律师
    服务地区：北京-北京 136-8321-4553
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    您好，及时沟通解决问题维护自身
    2024.05.16 11:44:40
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  • 盈科王雨昕律师
    盈科王雨昕律师
    服务地区：北京-北京 139-1009-2550
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    您好，撤销投诉一般就不用
    2024.05.16 11:06:52
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1833366 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    工商部门会依据消费者投诉对商家进行调查，如属实可能会进行行政处罚，包括吊销执照、罚款等。如不及时处理，可能面临更严重的法律后果。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，工商部门有责任保护消费者合法权益。
    2024.05.16 10:40:59
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助559126 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    商家面临消费者投诉时，应积极配合调查，提供证据自证清白。如确实存在问题，可主动整改并赔偿消费者，以减轻处罚。处理方式的选择应根据具体情况和法律法规要求来决定。
    2024.05.16 10:42:25
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1099810 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    商家被投诉后应积极应对。如投诉属实，应立即整改并赔偿；如投诉不实，可提供证据进行申诉。处理方式包括整改、赔偿、申诉等，具体操作需根据实际情况和法律规定进行。
    2024.05.16 10:43:16
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消费者12315投诉商家，然后与消费者达成协议，商家还会受到惩罚吗？
投诉商家最狠的方法是向有关行政部门投诉。该部门调查认定属实后会对商家进行行政处罚，消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并
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消费者12315投诉商家，而后与消费者达成协议，商家还会被处罚吗
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