阿里买的商品，商家不给退款

更新时间：2024-05-16 15:57:04

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当商家拒绝退款时，你可以采取多种法律途径来维护自己的权益。首先，你可以尝试与商家协商和解，看是否能够达成退款的共识。如果协商无果，你可以请求消费者协会或相关调解组织进行调解。同时，向有关行政部门投诉也是一个有效的选择，他们会对商家进行调查并协调处理。如果以上途径都无法解决问题，你还可以根据与商家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或者直接向人民法院提起诉讼。在这些过程中，你应保留好相关证据，如订单信息、退款申请记录等，以便在需要时提供证明。

2024.05.15 17:26:45

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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，在购买商品时，你的合法权益受到损害时，有权向销售者要求赔偿。这包括商家拒绝退款的情况。如果商品存在缺陷并因此造成了你的人身或财产损害，你既可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。这些法律规定为你提供了强大的法律保障，确保你在维权过程中能够得到应有的赔偿和解决方案。

2024.05.15 17:27:47

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选择维权途径应根据具体情况来定。若争议金额较小或希望快速解决，可首选协商和解或调解。若商家态度恶劣或涉及复杂法律问题，可考虑投诉或仲裁。当其他途径均无效时，诉讼是最终保障。选择时，请综合考虑时间、成本、效果等因素，并选择最适合自己的途径。

2024.05.15 17:28:45

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