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你好,我想问下买的金包银手镯戴不了,换只能换更贵的,不想要了,也不给退钱怎么办
更新时间:2024-05-15 23:40:16
问题描述:
你好,我想问下买的金包银手镯戴不了,换只能换更贵的,不想要了,也不给退钱怎么办
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈虹律师
服务地区:浙江-杭州
130-6785-7592
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建议协商解决,因为买卖合同合法有效且履行完毕
2024.05.15 20:55:58
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姜月律师
服务地区:浙江-杭州
182-6802-0357
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双方之间是否签订书面合同?
2024.05.15 23:40:16
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您好,如果是产品问题,可以退换。根据《消费者权益保护法》,消费者购买商品时权益受损,可向销售者要求赔偿。如销售者拒绝,可寻求法律途径解决,不及时处理可能导致权益进一步受损。
2024.05.15 16:16:41
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找法网咨询顾问
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1141653
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平均5分钟内
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针对您的情况,建议先与销售者协商,协商不成可向消费者协会投诉或提起诉讼。选择不同处理方式时,需考虑时间、成本等因素。
2024.05.15 16:17:35
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损害赔偿律师团队
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506207
人 · 响应时间
平均4分钟内
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金包银手镯退换问题,如因产品问题,可要求退换;如因人为问题,需参照店内规定。协商不成,可投诉或起诉,保留好相关证据是关键。
2024.05.15 16:18:59
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