给客户多发货了，客户不承认

更新时间：2024-05-19 12:21:28

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给客户多发货了，客户不承认

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朱亚娟律师
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您是否有多发货的证据？如果执意不给可以起诉他不当得利。

2024.05.17 16:33:25

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宋琳律师
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你好，举证可以起诉对方，要求退还或支付费用。

2024.05.16 19:41:26

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魏涛律师
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电话咨询是免费的，也说的清楚

2024.05.15 11:31:52

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杨欣辉律师
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你好，这需要你提出相应的证据

2024.05.19 12:21:28

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杨国顺律师
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请问你这面有对方签收单据吗

2024.05.15 11:38:59

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颂威律师
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你好，有发货出库记录吗

2024.05.15 11:50:20

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面对客户不承认多收货物的情况，首先，应收集相关证据，如发货记录、物流信息、客户签收凭证等，以证明客户确实多收了货物。其次，可以尝试与客户进行沟通协商，解释情况并要求其返还多收的货物或支付相应款项。若沟通无果，可依据《民法典》的相关规定，向法院提起诉讼，要求客户承担返还货物或支付价款的法律责任。

2024.05.15 11:03:05

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从法律角度，单位对员工因失误造成的损失具有追偿权。但追偿权的行使需遵循一定原则，如公平、合理等。单位在追偿时，应综合考虑员工的过错程度、损失大小以及员工的经济状况等因素，确保追偿行为合法、合理。同时，单位在追偿前，应先与员工进行协商，尽量达成和解，避免不必要的法律纠纷。

2024.05.15 11:04:53

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与客户沟通多收货物问题时，应保持冷静和礼貌，避免情绪化。可明确说明发货记录和证据，同时倾听客户的观点。如客户坚持不承认，可提议共同核实相关证据或邀请第三方参与调解。重要的是保持沟通渠道畅通，寻求双方都能接受的解决方案。

2024.05.15 11:05:15

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