我在一个叫微粒贷的平台借了贷款但是没收到钱，作为保证金，说我不处理就会自动从我微信支付宝上扣除是真的

更新时间：2024-05-14 16:23:35

问题描述：

你好，我在一个叫微粒贷的平台借了贷款但是没收到钱，说我卡号填错了，要我存25000快在卡里，作为保证金，说我不处理就会自动从我微信支付宝上扣除是真的吗

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何江律师
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小伙，好，这个25000块钱是要存在谁的卡里？你申请的这笔贷款本金是多少？你的卡号填错的相关情况截图让我看一下。这样我才能给你提供正确的解决方法。需要帮助，请点采纳

2024.05.14 16:23:35

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您好，要求存保证金的行为可能是诈骗，不要轻信。平台无权直接扣除您微信支付宝的钱。若问题严重，如账户异常扣款，请及时联系律师或报警。

【分析说明】
根据您提供的情况，微粒贷平台要求您存入保证金的行为可能涉及诈骗。正规的贷款机构通常不会要求借款人存入大额保证金。此外，平台也无权直接扣除您微信或支付宝账户中的资金，除非有明确的法律授权或您本人的明确授权。

【严重情况提醒】
如果您发现您的微信或支付宝账户出现异常扣款，或者接到可疑的电话、短信或邮件要求您提供个人信息或进行转账操作，这可能表明问题比较严重了。此时，建议您立即联系专业的律师或报警处理，以保护您的合法权益。

2024.05.14 16:04:10

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常见的处理方式包括核实贷款信息和账户情况、联系平台客服或律师咨询。选择时，建议先自查贷款信息，再联系平台沟通，若沟通无果或涉及法律问题，可寻求律师帮助。

【不同处理方式的选择】
遇到微粒贷平台贷款问题，首先您应核实贷款信息和银行卡信息是否准确。若确认信息无误，但平台仍坚持要求存入保证金，您可以尝试联系平台客服，了解详细情况并要求合理解释。若平台无法提供合理解释或态度强硬，您可以考虑咨询专业律师，了解自身权益和可能的法律风险。

2024.05.14 16:04:36

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在不同情况下，处理方式有所不同。若确认是平台错误，可要求更正并重新放款；若怀疑诈骗，应保存证据并报警；若涉及法律纠纷，可咨询律师并准备诉讼材料。在整个过程中，保持冷静并妥善保管相关证据是关键。

【具体操作】
1. 若您确认是平台填写卡号时发生错误，可要求平台更正并重新发放贷款。同时，要求平台提供正式的更正证明，以免后续出现类似问题。

2. 若您怀疑这是诈骗行为，应立即停止与平台的任何资金往来，并保存所有与平台的沟通记录、转账凭证等证据。然后，尽快向当地公安机关报案，说明情况并提供相关证据。

3. 若您与平台之间的纠纷无法通过协商解决，且涉及法律问题，如合同违约、侵权等，您可以咨询专业律师，了解自身权益和可能的法律风险。在律师的指导下，准备相关证据和材料，考虑通过法律途径维护自身权益。

2024.05.14 16:05:52

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