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请问,我在一个星期左右在抖音上买了一条裙子,到今天都没收到货怎么办呀
更新时间:2024-05-14 09:33:23
问题描述:
请问,我在一个星期左右在抖音上买了一条裙子,到今天都没收到货怎么办呀
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7位律师解答
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赖启徇律师
服务地区:广东-深圳
138-0222-3163
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如果卖家未能及时回应或解决问题,您可以在抖音平台上申请客服介入。
前往抖音的“客服与帮助”页面,选择“联系客服”,向客服人员说明情况,并提供相关订单信息和物流查询结果。
2024.05.14 09:33:23
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张晨光律师
服务地区:广东-深圳
150-0755-8575
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您好,您可以查看,如果是快的问题可以找到快递公司处理
2024.05.13 22:25:53
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刘斌律师
服务地区:广东-深圳
400-8705-5708
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你好,这边建议联系平台了解原因
2024.05.13 18:45:09
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陈儒敏律师
服务地区:广东-深圳
195-2087-9147
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您好,可以解决,可以处理
2024.05.13 17:39:56
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损害赔偿律师团队
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可拨打12315投诉电话,会进行沟通并给予退货。依据《消费者权益保护法》,保护消费者合法权益是全社会责任,支持对损害行为监督。
2024.05.13 17:03:47
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平台法律顾问团队
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常见的处理方式包括拨打12315投诉电话或找第三方检测机构检测。选择处理方式时,可先尝试电话投诉,若无果再考虑检测,确保权益得到保障。
2024.05.13 17:04:21
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可投诉或检测处理。投诉时,拨打12315说明情况;检测时,联系当地服装检测机构,检测后如有问题可要求赔偿。费用由被告承担。
2024.05.13 17:06:06
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