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拼多多商家,被顾客仅退款不退货,违法吗
更新时间:2024-05-13 16:34:01
问题描述:
拼多多商家,被顾客仅退款不退货,违法吗
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是违法的。根据《中华人民
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国民法典》规定,买家不履行合同义务,卖家可要求其承担违约责任,包括赔偿损失。如不及时处理,卖家可能面临财务损失和声誉损害。
2024.05.13 16:31:42
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遇到此类问题,常见的处理方式是先与买家协商,协商不成可向法院起诉。选择处理方式时应考虑时间成本、证据充分性等因素,选择最适合自身情况的解决方案。
2024.05.13 16:33:02
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违法,可协商或起诉。协商时明确双方权益,达成和解;如协商无果,收集证据向法院起诉,要求买家承担违约责任。处理过程中保持沟通,确保自身权益得到保障。
2024.05.13 16:34:01
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