我快手订的移动流量卡没有激活成功,交了100多,申请退款,答应72小时退款已经第5天了,一点动静没有

更新时间:2024-05-11 13:41:55
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我快手订的移动流量卡没有激活成功,交了100多,申请退款,答应72小时退款已经第5天了,一点动静没有
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    如果快手平台承诺的退款期限已过,但退款仍未到账,您有权要求平台尽快处理。建议收集相关证据,如交易记录、退款承诺等,以便维权。
    2024.05.11 13:39:29
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    除了等待退款,您还可以尝试联系移动运营商了解流量卡的具体情况。同时,收集证据并向消费者协会或相关部门投诉。选择处理方式时,应根据具体情况权衡利弊。
    2024.05.11 13:40:44
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    您可以先通过快手平台的客服或投诉渠道联系平台,说明情况并提供相关证据。若平台仍未及时处理,您可以考虑向消费者权益保护机构投诉或寻求法律援助。
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