就是在微信上买东西,然后他就说为啥之前买的产品有一部分是你顾问给你付的,发现还有一套产品说是已经为我

更新时间:2024-05-11 10:54:58
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你好,就是在微信上买东西,然后不想要啦,但没有明确的给他说,他就自己给我配好啦,好长一点段时间我都没回他,然后就一直打电话来,有一天接啦,然后他就说为啥之前买的产品有一部分是你顾问给你付的,叫我感觉付过去,然后他又去查,发现还有一套产品说是已经为我调好啦,叫我必须付钱
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  • 姜月律师
    服务地区:浙江-杭州 182-6802-0357
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    双方之前我们确认约双方之间有明确的约定吗?
    2024.05.11 10:54:58
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    在微信上购买商品后,如果消费者不想要了,首先应当尝试与卖家协商取消订单或退货。如果卖家已经配好货并要求付款,消费者可以明确表达取消订单的意愿,并要求卖家停止发货或进行退款处理。如果卖家不予处理或处理不满意,消费者可以依据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定,向网购平台官方申请介入,以维护自己的合法权益。
    2024.05.10 23:20:33
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  • 平台法律顾问团队官方
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    如果卖家不同意退货,您可以在与卖家协商无果后,选择向网购平台官方投诉,请求其介入处理。同时,您还可以考虑向消费者协会或市场监管部门投诉,寻求他们的帮助和支持。这些途径都可以帮助您维护自己的合法权益。
    2024.05.10 23:21:09
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  • 找法网咨询顾问
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    在网购过程中,如卖家侵犯了您的权益,首先保留好聊天记录、交易凭证、商品照片等证据。若卖家不予处理或处理不当,可联系网购平台官方投诉并申请介入。若平台处理结果仍不满意,可向消费者协会或市场监管部门投诉,甚至提起民事诉讼。在追究责任时,提供的证据将起到关键作用。
    2024.05.10 23:21:46
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