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我在中国移动店买了一根数据线回家发现没用回去店家不承认是它店里买的不给退
更新时间:2024-05-09 08:42:52
问题描述:
我在中国移动店买了一根数据线 回家发现没用 回去店家不承认是它店里买的不给退
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
姜月律师
服务地区:浙江-杭州
182-6802-0357
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那双方之间如何约定的退换货?
2024.05.09 08:42:52
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如果您无法提供交易记录或订单信息,可以尝试寻找其他证据,例如:收据、发票、产品包装、店员证词等。同时,您可以向当地工商行政管理部门投诉,并提供相关证据和情况说明,他们可以帮助调解或介入处理。但请注意,如果没有充分证据证明购买行为发生在该店,退回的可能性较小。
2024.05.08 23:33:18
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您可以向当地工商行政管理部门投诉,投诉时需要提供购买数据线的相关证据,如收据、产品包装等,并详细说明情况。工商行政管理部门将会进行调查,并根据相关法律法规进行处理,保护您的合法权益。
2024.05.08 23:33:41
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如果您购买的商品存在质量问题,您可以要求店家进行退货或换货。如果店家拒绝处理,您可以向当地工商行政管理部门投诉,要求维护您的合法权益。此外,根据《消费者权益保护法》的规定,如果商品存在质量问题给您造成了损失,您还可以要求店家进行赔偿。
2024.05.08 23:34:40
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