就是商家拒绝承担退货运费

更新时间：2024-05-09 09:50:25

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可以依法维权，要求支付，协商不成，起诉解决

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如果商品没有质量问题，您因为个人原因拒收了快递，那么根据法律规定，该运费应当由买家承担。因为拒收快递的原因并非商品存在质量问题，所以卖家没有承担运费的义务。

2024.05.08 20:56:11

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如果商家拒绝承担退货运费，您可以通过以下方式维权：首先尝试与商家协商解决，如果无法达成一致，可以向消费者协会投诉或向相关部门举报，还可以选择通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。

2024.05.08 20:57:01

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除了退货运费，如果商品存在质量问题导致退货，商家还应承担修理、更换等义务所产生的必要费用。此外，如果商家有违约行为，消费者还可以要求其承担违约责任，包括赔偿损失等。

2024.05.08 20:58:33

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