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移动营业厅给成年人没有任何证件和家长不知情的情况下办理了流量包违法吗？
更新时间：2024-05-07 16:56:34
问题描述：
移动营业厅给成年人没有任何证件和家长不知情的情况下办理了流量包违法吗？
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不合法。营业厅办理流量包需核实身份信息，且不得违反客户意愿。未经同意办理，可能侵犯客户权益。
2024.05.07 16:56:00
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在营业厅办理流量包时，应出示身份证等有效证件，并签署相关协议。若营业厅未经核实身份或未经客户同意擅自办理，客户可向相关部门投诉，要求退费或赔偿。同时，客户也可保留相关证据，通过法律途径维权。营业厅应遵守法律法规，尊重客户权益。
2024.05.07 16:56:25
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营业厅办理流量包应遵守法律规定，常见处理方式有：核实身份信息，确保客户知情并同意办理。若营业厅违规操作，客户可投诉、要求退费或赔偿。客户可根据情况选择不同处理方式，维护自身权益。
2024.05.07 16:56:34
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