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我在5月3日在百度平台购买白拍架,付了59元,至今不给我发货,款也不给退,请帮忙解决
更新时间:2024-05-10 20:16:09
问题描述:
我在5月3日在百度平台购买白拍架,付了59元,至今不给我发货,款也不给退,请帮忙解决
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
韩继强律师
服务地区:吉林省-延边州
138-4432-4085
咨询我
至今不给我发货,款也不给退,请帮忙解决——已经回复
2024.05.06 08:13:36
点赞
金今辉律师
服务地区:吉林省-延边州
138-4339-8337
咨询我
建议协商解决,协商不了到法院起诉。
2024.05.10 20:16:09
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平台法律顾问团队
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你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
2024.05.05 19:11:15
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第一步可以尝试进行沟通协调,如果对方不发货或者不退款的情况下,也可以进行投诉,再投诉不可以的情况下你可以选择起诉,要求平台继续履行发货的义务或者要求商家进行退款处理。你也可以在不进行沟通或者投诉的情况下直接提起民事诉讼,因为这在民法上也属于合同纠纷,对方应当负有发货的义务,如果不发货的话应当退还货款以及赔偿买家的损失。
总之,如果卖方不履行任何义务的情况下,你完全可以提起民事诉讼,要求对方继续履行发货的义务,或者是返还货款以及赔偿损失。
2024.05.05 19:11:18
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人 · 响应时间
平均2分钟内
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2024.05.05 19:11:43
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