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付了学费,根本没教实质性的学习内容,我找她退款,她不给退,我该怎么办?
更新时间:2024-05-05 17:37:01
问题描述:
您好!我在快手看到一个线上带货学习,然后就加了微信,付了学费,但是,她只给我发了几个视频,根本没教实质性的学习内容,我找她退款,她不给退,这种情况,我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
余联刚律师
服务地区:江苏-南京
139-0519-2708
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建议您准备相关证据材料,向法院起诉解决。
2024.05.05 17:37:01
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合肥中盾所律师
服务地区:安徽-合肥
199-5658-0315
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您好,您可以向消费者协会投诉。
2024.05.05 13:27:07
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找法网咨询顾问
已帮助
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人 · 响应时间
平均4分钟内
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你好,建议双方协商解决
2024.05.05 12:54:51
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平台特邀律师
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1743816
人 · 响应时间
平均1分钟内
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平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就会和介绍,在学习一个月内,或者是所学不超过十二个课程,不满意是可以退费的,扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费,剩余的将全部在半个月内退还给您。
可以网上直接申请退款,也可以写书面申请,等平台经过审核以后,扣除相应的费用,也是可以快速的返还的,平台还是会讲大部分的费用退还给用户,毕竟这是一种信誉问题,但是一切都会以平台退款条例为准。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:
(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;
(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
2024.05.05 12:54:58
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损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1339256
人 · 响应时间
平均3分钟内
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024.05.05 12:55:15
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我在抖音上看到视频带货的,然后给他们付了588的学费,开始说的就一次费用又不给退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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我在抖音买了谋事线上课程,听了两节觉得不合适,不想学了,让后要求退款,但商家不给退,该怎么办?
按照合同约定可以申请退款的
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如果再短视频上跟老师学习,然后交了学习费,感觉没有用,他又不给退款,这样怎么办?
你好按照合同约定可以申请的
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你好,我在直播间买了课程小,没有开始学习,刚买我感觉受骗了,让他们退款他们不退,该怎么办
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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你好!我在抖音上买了专项课程学习,没有学过一天,我要求退款,学习机构不同意怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好。我在一家教育机构交了钱,想学电脑。我从来没有学过。我现
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